Pannes Orange ! Comment établir une réclamation ?

Une nouvelle rubrique est installée sur le blog d’Orange j’enrage : Réclamations mode d’emploi !

Elle détaille pas à pas les démarches à entreprendre pour vous sortir des difficultés avec Orange.

- vérifier la panne,

- signaler la panne,

- réclamer

- les différents niveaux de réclamation

- modèle de courrier de réclamation

- alerter les médias

- signaler les abus

- la médiation

- le tribunal

- les informations complémentaires

- les liens utiles

La rubrique est accessible directement sur le menu principal ou en suivant ce lien :

https://orangejenrage.fr/reclamez/

 

D’après un communiqué du Collectif.